הנשים הפונות מוזמנות לפגישה במשרד העמותה, לצורך ליבון זכויותיהן, הצרכים שלהן, החששות שלהן, מצבן הכלכלי ויכולת השיקום הכלכלי שלהן.
הפונות מקבלות מידע על האפשרויות השונות לטיפול בבעיותיהן לפי טיב המקרה ומצבן הכלכלי, ומופנות לאנשי מקצוע (מגשרים, עו"ד, קבוצות תמיכה).
הייעוץ הראשוני לחברות העמותה אצל עו"ד נעשה ללא תשלום. המשך הייצוג המשפטי משתנה לפי סוג המקרה, ועלותו נמוכה מהתעריפים הקיימים בשוק החופשי. עורכי הדין והמגשרים שלנו פרושים בכמה אזורים בארץ.
